Como confirmar o pagamento de um serviço

Atualizado em · 2 min de leitura

Recurso do módulo Gestão de Serviços

Quando o cliente paga um serviço na hora (dinheiro, PIX ou cartão), você confirma o pagamento direto no cartão do serviço. Se escolher uma conta bancária, o CheckGuincho já lança a entrada no extrato financeiro, sem digitar nada duas vezes.

Marcar um serviço como pago#

Botões de pagamento no cartão do serviço
Botões de pagamento no cartão do serviço
  1. Abra Serviços, clique na aba Serviços e, se quiser, filtre Status Pagamento por Pendente.
  2. No cartão do serviço, clique em Marcar Pago.
Janela Confirmar Pagamento
Janela Confirmar Pagamento
  1. Confira a placa, o cliente e o valor. Em Conta para recebimento (opcional), escolha a conta bancária onde o dinheiro entrou. Se não quiser lançar no financeiro, escolha Sem registro financeiro.
  2. Clique em Confirmar Pagamento.

O serviço passa para Pago. Se você escolheu uma conta e o serviço tem valor, a entrada aparece no extrato com a descrição "Recebimento", o protocolo e o nome do cliente.

Lançar no extrato um serviço que já está pago#

Se o serviço foi marcado como pago sem conta bancária, o botão vira Registrar Extrato:

  1. Clique em Registrar Extrato no cartão do serviço.
  2. Em Conta bancária, escolha a conta.
  3. Clique em Registrar no Extrato.

O sistema nunca lança o mesmo serviço duas vezes. Se a entrada já existir, aparece o aviso Já registrado. Para conferir os lançamentos, veja como usar o extrato financeiro.

Para o cliente pagar sozinho, por PIX ou cartão:

  1. No cartão de um serviço pendente, clique em Link de Pagamento (marcado com A na imagem).
  2. O link é gerado e copiado automaticamente. Cole no WhatsApp ou no e-mail do cliente.
  3. Para copiar de novo depois, use o botão Copiar Link, que aparece no lugar do anterior.

No link, o cliente escolhe a forma de pagamento. A conta que recebe o dinheiro é definida em Roteamento de Pgtos.

  1. Na aba Serviços, clique em Selecionar e marque dois ou mais serviços.
  2. Clique em Gerar Cobrança.
  3. O link único é copiado automaticamente. Envie ao cliente.

Para gerar a cobrança agrupada, todos os serviços selecionados precisam estar pendentes e ter valor. Se algum já estiver pago ou sem valor, o sistema avisa e não gera o link.

Outras formas de alterar o status#

  • Na janela Editar Serviço, o campo Status de Pagamento permite escolher Pago ou Pendente.
  • Com vários serviços selecionados, o botão Status Pagamento muda o status de todos de uma vez.

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