Como usar o domínio próprio no site

Atualizado em · 2 min de leitura

Se a sua empresa já tem um domínio (ex.: minhaempresa.com.br), o site pode abrir nele em vez do endereço gratuito. O cadeado de segurança (HTTPS) é criado automaticamente.

Antes de começar, o site precisa estar contratado e com Site no ar ligado.

Passo a passo#

  1. Abra Configurações → Site da Empresa e vá até Domínio próprio.
  2. Digite o domínio (ex.: minhaempresa.com.br) e clique em Conectar domínio. A situação muda para Aguardando configuração e a tela mostra os registros que você precisa criar.
Campo para digitar o domínio e botão Conectar domínio
Campo para digitar o domínio e botão Conectar domínio
  1. Entre no painel onde você comprou o domínio (Registro.br, Hostinger, GoDaddy...) e abra a parte de DNS (às vezes chamada de "Zona DNS" ou "Editar zona").
  2. Crie um registro do tipo A com nome @ (ou em branco) apontando para o IP que aparece na tela. Use o botão de copiar.
  3. Para o www, crie um registro do tipo CNAME com nome www apontando para o endereço que aparece na tela. Se o painel não aceitar CNAME, crie um registro A com nome www apontando para o mesmo IP.
  4. Apague outros registros A ou AAAA antigos com nome @ ou www, para não dar conflito.
  5. Salve no painel do domínio, aguarde e clique em Verificar agora.
Registros que você precisa criar no DNS e o botão Verificar agora
Registros que você precisa criar no DNS e o botão Verificar agora

Quando a situação mudar para Funcionando, o site já abre no seu domínio.

Quando a verificação mostra um erro#

A mensagem diz exatamente o que falta:

  • "Ainda não encontramos o apontamento": o registro A ainda não foi criado ou ainda não propagou.
  • "O domínio aponta para...": o registro A aponta para outro endereço. Corrija para o IP mostrado na tela.
  • "Ainda tem um registro AAAA": apague o registro AAAA antigo do domínio.

Trocar ou remover o domínio#

Clique em Remover em Domínio próprio. O site continua no endereço gratuito. Depois, se quiser, conecte outro domínio.

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